Política de privacidad
Introducción
Esta política de privacidad se aplica a la información que recabamos sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web, nuestros productos y servicios, o cuando se relaciona con nosotros de cualquier otro modo.
Responsable del tratamiento
1B Assurance AG es la responsable del tratamiento de sus datos personales.
1B Assurance AG · Lindenstrasse 10 · 6340 Baar/Zug · Suiza · backoffice@1b-insurance.com
Datos que recabamos
Datos personales que usted nos facilita:
- Datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, teléfono)
- Datos de la empresa (denominación, cargo, domicilio profesional)
- Credenciales de acceso (nombre de usuario, contraseña)
- Datos de pago (tratados de forma segura por proveedores externos de pago)
- Preferencias de comunicación
Datos recabados automáticamente
- Datos del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
- Datos de uso (páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces pulsados)
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
- Datos de ubicación (ubicación geográfica aproximada a partir de la dirección IP)
Para qué utilizamos sus datos
- Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios de protección frente al riesgo
- Tramitar operaciones y enviar la información relacionada
- Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de atención
- Informarle sobre productos, servicios, ofertas y eventos
- Supervisar y analizar tendencias, uso y actividad
- Detectar, investigar y prevenir operaciones fraudulentas y otras actividades ilícitas
- Cumplir obligaciones legales y requisitos regulatorios
Base jurídica del tratamiento
- Ejecución del contrato:
- Para cumplir nuestro contrato con usted
- Interés legítimo:
- Para operar y mejorar nuestra actividad
- Obligación legal:
- Para cumplir la legislación y la normativa aplicables
- Consentimiento:
- Cuando usted haya prestado un consentimiento específico
Con quién compartimos sus datos
- Proveedores de servicios:
- Terceros que prestan servicios por cuenta nuestra, como tramitación de pagos, análisis de datos, envío de correo electrónico, alojamiento y atención al cliente.
- Aseguradoras y reaseguradoras:
- Entidades de seguro y reaseguro que intervienen en la colocación o la suscripción de un riesgo, cuando compartir su información sea necesario para cotizar, contratar o administrar la cobertura.
- Requerimientos legales:
- Cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger nuestros derechos, podemos comunicar sus datos a autoridades de supervisión, fuerzas de seguridad u otros terceros.
- Operaciones societarias:
- En el marco de una fusión, una venta de activos, una financiación o la adquisición de la totalidad o de una parte de nuestro negocio.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para registrar la actividad en nuestro sitio web y almacenar determinada información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que un sitio web envía a su navegador y que se guardan en su dispositivo.
Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o le avise cuando se envíe una. No obstante, si no acepta cookies es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a tratamientos no autorizados o ilícitos y frente a su pérdida, destrucción o daño accidentales. Entre ellas:
- Cifrado de los datos en tránsito y en reposo
- Evaluaciones y auditorías de seguridad periódicas
- Controles de acceso y mecanismos de autenticación
- Formación del personal en protección de datos
- Procedimientos de respuesta ante incidentes
Plazo de conservación
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recabaron, incluidas las exigencias legales, contables y de información. El plazo puede variar según el tipo de dato y la finalidad del tratamiento.
Sus derechos
Conforme a la normativa de protección de datos aplicable, usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso:
- Solicitar copia de sus datos personales
- Derecho de rectificación:
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Derecho de supresión:
- Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho a la limitación:
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad:
- Recibir sus datos en un formato estructurado
- Derecho de oposición:
- Oponerse a determinados tratamientos de sus datos
- Retirada del consentimiento:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Transferencias internacionales
Sus datos personales pueden transferirse y tratarse en países fuera de Suiza. Garantizamos que dichas transferencias estén protegidas mediante garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo reconocidas por la autoridad suiza de protección de datos.
Datos de menores
Nuestros servicios no se dirigen a personas menores de 18 años. No recabamos conscientemente datos personales de menores. Si detecta que un menor nos ha facilitado datos personales, póngase en contacto con nosotros para que podamos adoptar las medidas oportunas.
Contacto
Si tiene cualquier duda sobre esta política de privacidad o sobre nuestro tratamiento de datos, póngase en contacto con nosotros:
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