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Mentions légales

Politique de confidentialité

Votre vie privée compte pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Introduction

Cette politique de confidentialité s’applique aux informations que nous collectons à votre sujet lorsque vous utilisez notre site, nos produits et nos services, ou lorsque vous interagissez autrement avec nous.

Responsable du traitement

1B Assurance AG est le responsable du traitement de vos données personnelles.

1B Assurance AG · Lindenstrasse 10 · 6340 Baar/Zoug · Suisse · backoffice@1b-insurance.com

Informations que nous collectons

Informations personnelles que vous fournissez :

  • Coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Informations sur l’entreprise (raison sociale, fonction, adresse professionnelle)
  • Identifiants de compte (nom d’utilisateur, mot de passe)
  • Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par des prestataires tiers)
  • Préférences de communication

Informations collectées automatiquement

  • Informations sur l’appareil (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation)
  • Données d’usage (pages visitées, temps passé, liens cliqués)
  • Cookies et technologies de suivi similaires
  • Données de localisation (localisation géographique générale d’après l’adresse IP)

Comment nous utilisons vos informations

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services de protection contre le risque
  • Traiter les transactions et envoyer les informations associées
  • Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d’assistance
  • Répondre à vos commentaires, questions et demandes de service client
  • Communiquer avec vous au sujet de produits, services, offres et événements
  • Suivre et analyser les tendances, les usages et les activités
  • Détecter, examiner et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illicites
  • Respecter les obligations légales et les exigences réglementaires

Base légale du traitement

Nécessité contractuelle:
Pour exécuter notre contrat avec vous
Intérêts légitimes:
Pour exploiter et améliorer notre activité
Conformité légale:
Pour respecter les lois et règlements applicables
Consentement:
Lorsque vous avez donné un consentement spécifique

Comment nous partageons vos informations

Prestataires de services:
Des fournisseurs tiers qui exécutent des services pour notre compte, tels que le traitement des paiements, l’analyse de données, l’envoi d’e-mails, l’hébergement et le service client.
Assureurs et réassureurs:
Les entreprises d’assurance et de réassurance intervenant dans le placement ou la souscription d’un risque, lorsque le partage de vos informations est nécessaire pour coter, engager ou administrer une couverture.
Exigences légales:
Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits, nous pouvons divulguer vos informations à des autorités de régulation, aux forces de l’ordre ou à d’autres tiers.
Transferts d’entreprise:
Dans le cadre d’une fusion, d’une vente d’actifs, d’un financement ou de l’acquisition de tout ou partie de notre activité.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre site et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, envoyés à votre navigateur depuis un site et stockés sur votre appareil.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous signaler quand un cookie est envoyé. Si vous n’acceptez pas les cookies, vous pourriez toutefois ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre site.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre un traitement non autorisé ou illicite, une perte, une destruction ou un dommage accidentels. Ces mesures comprennent :

  • Le chiffrement des données en transit et au repos
  • Des évaluations et audits de sécurité réguliers
  • Des contrôles d’accès et des mécanismes d’authentification
  • La formation des collaborateurs à la protection des données
  • Des procédures de réponse aux incidents

Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour des exigences légales, comptables ou de reporting. La durée de conservation peut varier selon le type de données et la finalité du traitement.

Vos droits

En vertu des lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès:
Demander une copie de vos données personnelles
Droit de rectification:
Demander la correction de données inexactes
Droit à l’effacement:
Demander la suppression de vos données personnelles
Droit à la limitation du traitement:
Demander la limitation du traitement
Droit à la portabilité:
Recevoir vos données dans un format structuré
Droit d’opposition:
Vous opposer à certains traitements de vos données
Droit de retirer le consentement:
Retirer votre consentement à tout moment

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés hors de Suisse. Nous veillons à ce que ces transferts soient protégés par des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types approuvées par l’autorité suisse de protection des données.

Vie privée des enfants

Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous constatez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, contactez-nous :

1B Assurance AG · backoffice@1b-insurance.com